服务支持
账号与功能说明
新用户可以先看这些简短问答，快速了解常用入口和操作方式。
- 客服支持
比赛前邮件多久处理？
普通问题较快，复杂问题需核查。登录问题先核对账号。再查看公告。
- 客服支持
登录后能提功能建议吗？
可以提交入口、页面和体验建议。登录问题先核对账号。再换手机网络。
- 客服支持
网页端反馈要写什么？
写清页面、设备、时间和现象。登录问题先核对账号。
- 网站功能
登录后遇到怎么收藏常用页面的问题？
可用浏览器收藏或关注功能。功能入口以导航为准。再从搜索进入。
- 体育直播
直播在哪里看，登录后要注意什么？
进入直播入口，按项目或时间筛选。处理后刷新确认。再换浏览器。
- 体育直播
比赛没开始为什么没画面，网页端要注意什么？
直播通常会在开赛前陆续更新。处理后刷新确认。
- 网站功能
比赛前哪里看平台公告？
公告通常在首页或底部入口。不要重复提交验证码。再清理缓存。
- 网站功能
登录后首页内容为什么变化？
首页会随赛事和内容更新调整。不要重复提交验证码。再检查设备时间。